Dane przekazane w wiadomości
Gdy użytkownik kontaktuje się z serwisem e-mailowo lub telefonicznie, mogą być przetwarzane dane zawarte w wiadomości albo przekazane podczas rozmowy, a także informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi. Zakres zależy od sprawy i od tego, co użytkownik dobrowolnie poda.
Mogą one obejmować:
- adres e-mail, imię lub nazwę, jeżeli zostały podane;
- numer telefonu, gdy kontakt wymaga oddzwonienia;
- treść wiadomości, opis problemu oraz inne dane przekazane dobrowolnie.
Prosimy nie przesyłać danych, które nie są potrzebne do obsługi konkretnej sprawy.